關(guān)于召開(kāi)2024年9月造價(jià)招標(biāo)工作會(huì)議準(zhǔn)備的通知
人事、文宣類(lèi)人員業(yè)務(wù)水平摸底試題
時(shí)間：2024-09-18 來(lái)源：正大鵬安建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司 點(diǎn)擊：次
一、專(zhuān)業(yè)題（60分）
1.根據(jù)您自己的理解論述人事專(zhuān)員工作的重要性。
2.你認(rèn)為人事專(zhuān)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？做人事專(zhuān)員工作最重要的是什么？
3.自己想象或猜測(cè)一下專(zhuān)職人事專(zhuān)員是干啥的？有哪些崗位職責(zé)？應(yīng)如何為公司做好人事工作？
4.如果你的同事或你自己有親友看到招聘信息，聯(lián)系你時(shí)你如何答復(fù)？如果不符合條件該如何處理，如果符合條件該如何處理？
5.對(duì)于用人部門(mén)反映有辭職的人，你覺(jué)得從自己職責(zé)出發(fā)應(yīng)給用人部門(mén)提供哪些風(fēng)險(xiǎn)提示？自己應(yīng)該做些什么呢？
6.對(duì)于有些部門(mén)人員辭職率過(guò)高，寫(xiě)出你的應(yīng)對(duì)辦法及處罰措施
7.依據(jù)咱們實(shí)際人事及文宣崗位合在一起有何優(yōu)點(diǎn)，有何缺點(diǎn)呢？
8.如何把握宣傳創(chuàng)新多樣化和企業(yè)應(yīng)有的成熟穩(wěn)重氣質(zhì)的平衡？
9.在進(jìn)行企業(yè)文宣時(shí)，如何確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性？在文宣中如何突出公司的核心價(jià)值？
10.文宣材料的語(yǔ)言風(fēng)格應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文宣時(shí)，需要注意哪些問(wèn)題？
二、主觀題（30分）
1. 當(dāng)安排你干某項(xiàng)工作時(shí)，你自己個(gè)人有非常重要的事情需要處理，如涉及親人生命的安危、個(gè)人感情上的巨大沖擊、第三方提出的巨大誘惑時(shí)你分別如何處理？
2.如果我們把企業(yè)比喻為一個(gè)人的話，你認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂到底是什么？
3.你在單位里總是對(duì)這不滿意對(duì)那抱怨，總認(rèn)為自己是對(duì)的，而且你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)同事對(duì)你評(píng)價(jià)不好，是否說(shuō)明自己很優(yōu)秀？為什么這樣認(rèn)為？你怎么看待團(tuán)隊(duì)精神？
4.談?wù)勛约旱膬?yōu)缺點(diǎn)，你的優(yōu)勢(shì)是什么，你有哪些特長(zhǎng)？談?wù)勀愕娜松?guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃?
5.在你的過(guò)去中，你曾經(jīng)遇到最大的一次失敗是什么？你當(dāng)時(shí)是如何處理的？你最大的一次成就是什么？你是如何取得的？你從中得到些什么啟示？
6.以你的經(jīng)驗(yàn)，管理最重要的特征是什么？為什么？
7.你有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，在幾家公司工作過(guò)，離開(kāi)每家公司的原因是什么？你在那些公司得到些什么？失去了什么？
8.年假五天是否為計(jì)薪假，具體休年假的條件有哪些？有人上年在公司上班了三個(gè)月應(yīng)休年假幾天？如何計(jì)算的？
9.是否應(yīng)有保密意識(shí)，保密意識(shí)包括哪些方面？泄密有哪些后果？
10.兩個(gè)縣在河的兩岸，東邊的沒(méi)有砌筑河堤，發(fā)洪水后由于搶險(xiǎn)縣長(zhǎng)立功，而得到提升，西邊的提前筑好堤無(wú)事，由于沒(méi)有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)而原地不動(dòng)，您如何看待這件事情？
三、案例分析 （10分）
新加坡利達(dá)公司銷(xiāo)售部文員劉小姐要結(jié)婚了，為了不影響公司的工作，在征得上司的同意后，她請(qǐng)自己最好的朋友陳小姐暫時(shí)代理她的工作，時(shí)間為一個(gè)月，陳小姐大專(zhuān)剛畢業(yè)，比較單純，劉小姐把工作交代給她，并鼓勵(lì)她努力干，準(zhǔn)備在蜜月回來(lái)后推薦陳小姐頂替自己。某一天，經(jīng)理外出了，陳小姐正在公司打字。電話鈴響了，陳小姐與來(lái)電者的對(duì)話如下：
來(lái)電者；“是利達(dá)公司嗎？”
陳小姐：“是。”
來(lái)電者：“你們經(jīng)理在嗎?”
陳小姐：“不在。
采電者；“你們是生產(chǎn)塑膠手套的嗎?
陳小姐：“是。”
來(lái)電者：“你們的塑膠手套多少錢(qián)—打?”
陳小姐：“1.8美元。”
來(lái)電者：“1.6美元一打行不行?•
陳小姐：“對(duì)不起，不行的。”
說(shuō)完，“啪”掛上了電話。
上司回來(lái)后，陳小姐也沒(méi)有把來(lái)電的事告知上司。過(guò)了一星期，上司提起他剛談成一筆大生意，以1.4美元一打賣(mài)出了100萬(wàn)打。陳小姐突口而出：“啊呀，上星期有人問(wèn)1.6美元一打行不行，我知道你的定價(jià)是1.8，就說(shuō)不行的。”上司當(dāng)即臉色一變說(shuō)：“你被解雇了！”陳小姐哭喪著臉說(shuō)：“為什么?”上司說(shuō)：“你犯了五個(gè)錯(cuò)。”
陳小姐被解雇是因?yàn)樯纤菊f(shuō)她犯了五個(gè)錯(cuò)，分別是什么?她在電話禮儀方面還犯了哪些錯(cuò)?
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